שאלות נפוצות

יש ל-Neo API פומבי לחיבור למערכות שלנו?

לא. Neo אינו פלטפורמה עם API לאינטגרציות של צד שלישי — זה ממשק לניהול ומעקב אחרי הסוכנים שלכם. אם אתם צריכים להעביר מידע מהמערכת שלכם לסוכן, או בכיוון ההפוך, זה נעשה דרך אינטגרציות, לא על ידי חיבור ל-Neo מבחוץ: הסוכן קורא לשירות שלכם בעצמו, או שהשירות שלכם שולח אירועים לכתובת ה-webhook ש-Neo נותן לכם.

אפשר להוסיף שרת בלי לחשוף מפתחות או סיסמאות בגלוי?

כן — שיטת ההתחברות “מפתח DaxBax Neo” מייצרת מפתח בעצמה ומבקשת רק להריץ פקודה אחת על השרת; לא המפתח ולא סיסמה מוצגים בחזרה דרך הממשק אחר כך. ראו שרתים.

מה קורה אם Neo לא נגיש באופן זמני?

משימות מתוזמנות שכבר הוקצו ממשיכות לרוץ — לוח הזמנים חי על השרת של הסוכן עצמו. הדפדפן ונושאי הטלגרם ממשיכים לעבוד לפי הרישיון הקיים שלהם לפחות שבוע.

איך חוזרים להתחבר אם שכחתי את הסיסמה?

הקישור “שכחתי סיסמה?” בעמוד ההתחברות. ראו התחברות, התנתקות ואבטחה.

מה ההבדל בין סוכן לצ’אטבוט רגיל?

לסוכן יש הפעלת עבודה משלו על השרת שלכם (מסוף שאפשר לעקוב אחריו תחת הפעלות), זיכרון שנשאר בין שיחות, וגישה לשירותים שחיברתם אליו — הוא לא רק עונה על הודעות, הוא מבצע את העבודה.